Kontaktní centrum Auritus

JAK SE S NÁMI SPOJIT?

Adresa: Klokotská 114, 390 01 Tábor

Telefon: +420 381 255 999
Email: auritus@tabor.charita.cz

Otevírací doba:

	Kontaktní centrum	Kontaktní místnost
Pondělí	8:30 - 17:00	10:00 - 14:00
Úterý	8:30 - 17:00	X
Středa	8:30 - 17:00	10:00 - 14:00
Čtvrtek	8:30 - 17:00	X
Pátek	8:30 - 16:00	10:00 - 14:00

Poslání

Kontaktní centrum Auritus poskytuje podporu a pomoc osobám závislým nebo ohroženým závislostním chováním, vedoucí k minimalizaci zdravotních a sociálních rizik. Zároveň motivuje klienty ke změně životního stylu a k využívání další odborné pomoci. Tím také přispívá k ochraně většinové společnosti a veřejného zdraví.

Cílová skupina

Aktivní uživatelé návykových látek legálních i nelegálních.
Osoby blízké uživatelům návykových látek.

Dolní věková hranice cílové skupiny Kontaktního centra je 15 let. Je možné pracovat i s klienty mladšími, ale pouze ve spolupráci se zákonnými zástupci, sociálními kurátory či zástupci vzdělávacího zařízení.

Užíváte návykové látky a potřebujete pomoct?

Jsme tu pro vás! Nabízíme bezpečné zázemí, kde vás nikdo nebude soudit. Naše služby jsou anonymní a bezplatné, přijít pro pomoc může úplně každý!

Odborné sociální poradenství: Pomoc s úřady, doklady, dluhy nebo bydlením.
Výměnný program a zdravotní servis: Snižování rizik (Harm Reduction), základní ošetření a testování na infekční choroby.
Krizová intervence: Okamžitá psychická podpora v těžkých chvílích.
Základní servis: Možnost osobní hygieny, praní prádla či potravinový servis.
Odkazy na léčbu: Pokud se rozhodnete pro abstinenci, pomůžeme vám zprostředkovat detox či léčebnu.
Poradenství pro osoby blízké: Ať už máte podezření či jistotu, že je někdo ve vašem okolí ohrožený závislostním chování, poradíme vám, co dál.

Navázání kontaktu s uživateli návykových látek.
Snižování dopadů spojených s rizikovým způsobem života.
Pomoc a podpora při řešení aktuálních problémů klientů a jejich blízkých.
Základní poradenství blízkým osobám uživatelů návykových látek.
Ochrana většinové populace před negativními dopady užívání návykových látek.

Individuální přístup – ke každému klientovi přistupujeme dle jeho aktuálního psychického stavu, zvyklostí a individuálně určených cílů.
Respektování svobodné vůle klienta – pracovníci respektují životní styl klienta, jeho rozhodnutí o zvoleném způsobu života a řešení jednotlivých rozhodnutí.
Nízkoprahovost – služby jsou poskytovány zdarma, klient může vystupovat anonymně a nemusí se smluvně zavazovat k docházení.
Ochrana práv klientů – naší činností předcházíme tomu, aby byla porušována práva klientů uvnitř služby i ve veřejném prostoru.
Profesionalita – pracovníci služby postupují v souladu s nejnovějšími postupy v sociální práci a adiktologii a cíleně se vzdělávají ve svém oboru.

Služba sídlí na adrese Klokotská 114, 390 01 Tábor.

Prostory K – centra jsou v přízemí, prvním patře budovy a mezipatře. Pro klienty je zde v přízemí kontaktní místnost vybavená stoly a židlemi k posezení a dvěma počítači pro potřeby klientů. Dále je zde pro klienty WC, sprcha, 2 pračky a 2 sušičky a kuchyňka s varnou konvicí.
Výměna injekčního materiálu probíhá ve výměnné místnosti, která je uzamčená a klient tam vstupuje pouze s pracovníkem. K dispozici je sklad s HR materiálem.

Sociálně terapeutické činnosti:

individuální poradenství
skupinové poradenství
krizová intervence
korespondenční práce
rodinné poradenství
výkony v oblasti harm reduction (základní zdravotní ošetření, potravinový servis, distribuce harm reduction materiálu, řešení aktuální intoxikace, testování na infekční onemocnění HIV, HEP B a C a syfilis)
krátký rozhovor s klientem (kontaktní práce, informační servis, minimální kontakt s klientem)
pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:
poskytnutí podmínek pro osobní hygienu:

Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:

sociálně právní poradenství
využití telefonu, PC a internetu

Poskytnutí podmínek pro osobní hygienu:

hygienický servis

Ohodnoťte prosím naši službu

Vyplněním dotazníku nám pomůžete zlepšovat naši práci a lépe reagovat na potřeby lidí, kteří se na nás obracejí. Dotazník je anonymní. Děkujeme za váš čas a zpětnou vazbu!